conditions générales de vente

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute vente conclue par le biais du site Internet https://www.patineo.fr/

 

ARTICLE 2 : COMMANDES

Nous considérons que les systèmes d’enregistrement automatique a valeur de preuve de la nature et du contenu d’une commande. Lors du paiement, Patineo valide la commande et notifie le client via l’adresse mail que celui ci aura communiqué lors de la vente. À la validation du paiement pour les commandes réalisées en ligne, la vente est considérée comme conclue. Patineo peut, quelles que soient les circonstances, refuser ou annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

 

ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES

Nos offres sont valables aussi longtemps qu’elles sont visible sur notre site. 

Nos bases de données regroupant nos articles sont basées sur les informations communiquées par nos fournisseurs. Au vu de la quantité d’articles de notre catalogue, nous n’en stockons pas la totalité dans nos entrepôts, nos offres sont alors soumises à la disponibilité chez notre fournisseur.

Nous ne retirons un article du catalogue que si nos stocks sont épuisés et que notre fournisseur en arrête la production, autrement, il est possible de commander un article non disponible ultérieurement.

En cas d’indisponibilité d’un produit au sein d’une commande, nous informons nos clients par mail ou sur la facture.

Délais de livraison: lors d’une commande, nous communiquons un délai de livraison au client.il est calculé en additionnant le délai de disponibilité du produit et le temps le plus long mis par le mode d’acheminement choisi.

Il est possible pour le client d’annuler une commande avant l'expédition de celle ci.

Articles en pré-commande : Patineo propose certains articles en pré-commande. Nous indiquons alors une date de sortie communiquée par l’éditeur, qui, étant seul responsable de la commercialisation de son produit, peut modifier cette date. Quoi qu’il arrive, Patineo expédie la commande dans les plus brefs délais dès le jour de la sortie du produit.

 

ARTICLE 4 : PRIX 

Les prix, indiqués en euro, sont fonction des frais de manutention, d'immobilisation et d’emballage du produit. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les commandes sont toutes facturées et payables en euros, et d’éventuels frais de douane sont à la charge de l’acheteur.

 

ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT

Les frais de ports sont indiqués lors de la commande pour toute commande inférieure à 49€ (euro). Ils sont fonction du coût d’emballage, d’envoi et d’affranchissement. Il est recommandé de regrouper les commandes pour limiter ces frais, Patineo ne peut en aucun cas regrouper plusieurs commandes préalablement effectuées.

 

ARTICLE 6 : PAIEMENT

le client peut régler sa commande par carte bancaire (visa, mastercard…) de manière sécurisée via le site https://www.patineo.fr/ dans le formulaire de commande sécurisé par cryptage SSL en indiquant le type de carte, le numéro sans espaces, la date de péremption et le numéro situé au dos de la carte.

Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site https://www.patineo.fr/

 

ARTICLE 7 : LIVRAISON

Patineo livre dans le monde entier, à domicile ou en point relais. Le délai varie en fonction du temps de préparation du colis et du temps d’acheminement. L’acheteur est notifié par courrier électronique de l’avancement du processus. Le délai de livraison annoncé par notre transporteur  est généralement de 10 à 20 jours. Patineo décline toute responsabilité en cas de variation de ce délai.

 

ARTICLE 8 : GARANTIE - RETOURS - REMBOURSEMENTS- RÉTRACTATION

 

Patineo garantit que tous les articles disponibles sur le site sont en état neuf et sans défauts, ils sont authentiques et proviennent des fournisseurs référencés.

Dans l’éventualité où un produit est défectueux, l’acheteur a 15 jours ouvrables pour contacter Patineo et demander un échange ou un remboursement. Dans ce cas, l’acheteur doit renvoyer, à ses frais, le ou les articles dans leur emballage d’origine intact avec toute documentation ou accessoires qui se trouvaient avec le produit à la réception, ainsi qu’une preuve du ou des vices à patineomail@gmail.com (photos et description). Patineo s’engage alors à rembourser le prix payé par le client pour le ou les articles défectueux sans frais (sauf frais de retour). Le remboursement est dû dans une période de 14 jours ouvrés après la réception du produit par Patineo. tout envoi en contre-remboursement sera refusé, quel qu’en soit le motif.

 

ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété du ou des produits commandés a lieu uniquement après la validation complète du paiement du client, indépendamment de la date à laquelle le produit est livré. Le transfert des risques de perte et de détérioration des produits est effectif uniquement dès que la livraison du ou des produits à l’acheteur est effectuée.

 

ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Patineo est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site. En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s'interdit notamment d'extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant au site auquel il accède.

 

ARTICLE 11 : RESPONSABILITE

Les descriptions des differents produits disponibles sur https://www.patineo.fr/ sont élaborées à partir des informations fournies par les fabricants. Patineo n’est pas responsable de leur contenu et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'acquéreur. Patineo ne peut être tenu pour responsable en cas de problème majeur (incendie, séisme…) 

 

En cas de commande à l’étranger, Patineo décline toute responsabilité si les produits disponibles sur https://www.patineo.fr/ ne sont pas conformes avec les lois en vigueur.Patineo n’est pas responsable du contenu des sites vers lesquels les liens disponibles sur https://www.patineo.fr/ renvoient.

 

ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE

Chaque clause figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises à la loi d’Estonie.

 

ARTICLE 13 : ACCEPTATION DE L'ACQUÉREUR

Les présentes conditions générales de vente, ainsi que les tarifs, sont expressément agréés et acceptés par l'acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par Patineo - Mise à jour des conditions générales de vente le 23 août 2020.